Uit het geheugen van Henriëtte van de Vrugt en Harriët Remmerts

Geplaatst in Algemeen op 16 mei 2022

Sinds de bestuurlijke fusie op 1 juni 2021 zijn De Bongerd en Brinkhoven onderdeel van Stichting IJsselheem Holding. Dat is een mooie aanleiding voor een kennismaking met de locaties, de collega’s én de bewoners. Daarom delen we gedurende dit hele jaar diverse verhalen onder de titel “Uit het geheugen van Hanzeheerd”. Deze maand het verhaal van Henriëtte van de Vrugt en Harriët Remmerts.

Henriëtte van de Vrugt en Harriët Remmerts
Het is hard werken “op de vloer”, daarover zijn gastvrouwen Henriëtte van de Vrugt en Harriët Remmerts het eens. Desondanks zetten beide Heerdenaren zich al jarenlang onvermoeibaar en met veel passie in om de bewoners van Brinkhoven een leuke dag te bezorgen, wat echt niet altijd meevalt door hun fysieke of mentale gesteldheid. Als kind hadden Henriëtte en Harriët een heel ander beroep voor ogen, maar na al die jaren moeten beide dames er niet aan denken om de overstap naar een nieuwe baan te maken. ‘Als ik vier dagen vrij ben geweest, mis ik de bewoners gewoon.’

‘Gastvrouw zijn is geen doorsnee baan, dit doe je vanuit je hart’

‘Goedemorgen, u spreekt met Rustoord Brinkhoven!’ Gastvrouw Henriëtte van de Vrugt (63 jaar) moet hardop lachen als ze de woorden uitspreekt waarmee ze 46 jaar geleden als kersverse medewerker de telefoon moest opnemen. ‘Als 17-jarig meisje ging ik hier in 1976 als bejaardenhelpster aan de slag. Dat was nog in het oude gebouw, waar de bewoners alleen een wastafeltje in hun krappe kamertje hadden en geen keuken. Ik kan me nog goed herinneren dat er toen veel minder bewoners waren en dat de werkzaamheden van mij en mijn collega’s allesomvattend waren. We hielpen elkaar en de bewoners waar nodig.’ Als Henriëtte er in 1984 al acht jaar bij Brinkhoven heeft opzitten, gaat ze er een tijdje tussenuit om voor haar kinderen te zorgen. ‘Toen ze in 1992 groot genoeg waren, ben ik direct weer aan de slag gegaan. In totaal werk ik al inmiddels al 38 jaar bij Brinkhoven, terwijl ik als kind eigenlijk kleuterjuffrouw wilde worden.’

Bewoners blij maken
Ook voor Harriët Remmerts (56 jaar) is het niet vanzelfsprekend dat ze nu alweer zes jaar gastvrouw is in Brinkhoven. ‘Ik had 35 jaar lang in de huishoudelijke dienst van Bolletje gewerkt, toen mijn dochter de volwassen leeftijd had bereikt en ik besloot dat ik wel wat meer uren wilde gaan maken. Ik kreeg hier een functie in de facilitaire dienst en na een jaar werd ik gevraagd of ik de overstap naar de functie van gastvrouw wilde maken. Dat zag ik wel zitten en tot op de dag van vandaag heb ik daar geen moment spijt van gehad. Sterker nog, achteraf had ik deze stap eerder moeten zetten. Ik vind het zo mooi dat ik een bijdrage kan leveren aan het levensgeluk van de bewoners.’ Dat geluk zit ‘m in heel kleine dingen, zo weet Harriët. Als gastvrouw ondersteunt ze de bewoners tijdens alle momenten van de dag. Van ontbijt en koffiemoment tot lunch en diner. ‘En natuurlijk organiseren we ook allerlei activiteiten om de bewoners een leuke dag te bezorgen.’

Garriet Jan en Annegien
Wie goed naar Henriëtte en Harriët luistert, ontdekt dat deze activiteiten de krenten in de dagelijkse pap zijn, zowel voor de bewoners als voor de gastvrouwen. Henriëtte: ‘Het is de kunst om de bewoners door de dag heen een beetje op te vrolijken en dat doen we bij Brinkhoven op diverse manieren. Zelf vind ik het bijvoorbeeld heel leuk om met een blik vol vragen of een doos vol oude prenten bij bewoners te gaan zitten om over vroeger te praten. Dan vraag ik bijvoorbeeld met welk speelgoed zij speelden of hoe hun kindertijd was. Of ik lees een stukje voor uit Garriet Jan en Annegien, een boek in ons dialect dat de bewoners heel leuk vinden. We hebben een bewoonster die heel dement is en niet meer praat, maar als ik voorlees pikt ze het verhaal toch op en lacht ze mee. Dan smelt mijn hart.’ Harriët had het er eerder al over dat geluk ‘m in de kleine dingen zit. ‘Je hoeft niet altijd groot te denken of elke avond een activiteit te organiseren. Dat is ook veel te belastend voor de bewoners, van wie sommigen al ruim 90 jaar oud zijn. Een glaasje fruitbowl of een advocaatje is soms al voldoende om iemand blij te maken.’

Pittige, maar dankbare taak
Dat is nou precies de pittige, maar dankbare taak van een gastvrouw, zo vertelt Henriëtte. ‘De uitdaging is dat onze bewoners een geestelijke of fysieke aandoening hebben, waardoor ze niet altijd even handelbaar en voorspelbaar zijn. De een is soms verdrietig of eenzaam, de ander schreeuwt, scheldt of gooit een keer iets naar je toe. Daarom is het als gastvrouw heel belangrijk dat je in elke situatie rustig en geduldig blijft.’ Harriët is het daar helemaal mee eens. ‘Als gastvrouw moet je je kunnen verplaatsen in de bewoners. Dus soms ga ik even bij een onrustige bewoner op de knieën zitten om hem of haar op het gemak te stellen of te bedaren. Dat is soms best een zware taak, maar als gastvrouw krijg je ook heel veel liefde terug van de bewoners die je soms al van kleins af aan kent.’

Warmte en geborgenheid
Daar stipt Harriët een interessant punt aan. Want zowel zijzelf als Henriëtte zijn geboren en getogen in Heerde en hebben naast hun werk nog diverse andere privélijntjes met Brinkhoven. Harriët: ‘Mijn dochter werkt hier als regieverpleegkundige, mijn moeder was 35 jaar vrijwilliger en mijn schoonmoeder woont in één van de aanleunwoningen.’ Op haar beurt had Henriëtte niet alleen een tante die in Brinkhoven heeft gewoond, ook haar beide ouders hebben hier samen hun laatste jaren doorgebracht. ‘Het is mooi om te zien dat Brinkhoven echt onderdeel is van de gemeenschap in Heerde. Het is een plek waar mensen met een fysieke of mentale aandoening vol warmte worden opgevangen en geborgenheid vinden. Dat vind ik een fijne gedachte.’

Nieuwe dynamiek
Met het oog op de continuïteit van deze zorg zijn beide dames positief over het feit dat Brinkhoven inmiddels onderdeel is van woonzorgconcern en grote zus IJsselheem. Harriët: ‘Ik merk dat de fusie voor een nieuwe dynamiek zorgt. Er komt bijvoorbeeld steeds meer kennis en structuur in huis. We werken sinds kort met een cliëntendossier die ook toegang geeft aan de naasten van de bewoners, zodat beide partijen elkaar kunnen informeren over belangrijke zaken rondom de bewoners. En we hebben nu een verpleegkundige, een arts en een fysiotherapeut in huis die fulltime ter beschikking staan van onze bewoners. Dat is echt een luxe.’

Familiegevoel
Henriëtte is het met Harriët eens. De nieuwe dynamiek en nieuwe collega’s ondersteunen haar en haar team bij de begeleiding van de bewoners. ‘Als team van medewerkers hebben we een passie voor ons werk en voor onze bewoners. We willen dat ze geluk ervaren en zetten ons daar elke dag weer voor in. Dat zorgt voor een familiegevoel. Na elke werkdag bedanken we elkaar voor het teamwork. Dan zeggen we “bedankt voor de fijne samenwerking en we zien elkaar morgen weer!” Samen werken we hard, samen hebben we veel schik en samen genieten we ervan als de bewoners gelukkig zijn. Dan snap je meteen waarom Harriët en ik al zo lang met veel plezier bij Brinkhoven werken.’

Heeft u hier vragen over?

Agenda

Bekijk alles

Tip van Hanzeheerd

Klik op een agenda of nieuwsitem om meer te lezen