Visie en missie
Hanzeheerd staat als professionele zorgaanbieder midden in de samenleving. Wanneer u zich, of omdat de jaren gaan tellen, of om andere redenen, niet meer helemaal kunt redden kunt u bij ons terecht voor wonen, zorg, verpleging en servicediensten.
U wilt het liefst de regie over uw eigen leven voeren, maar wel op steun kunnen rekenen als u die nodig heeft
Wat kunt u bij ons verwachten?
Zorg van hoge kwaliteit, gastvrijheid, een veilig en prettig leefklimaat en respect voor uw persoonlijke waarden, beleving en achtergrond.
De meeste ouderen die voor ons kiezen hebben een christelijke levensovertuiging. Die inspiratie willen ze levend houden en delen.
De christelijke waarden zijn herkenbaar in de wijze van dienstverlening en in de leefsfeer van de huizen. Daarnaast is er ruimte en respect voor andere levensovertuigingen.
Hanzeheerd werkt vanuit twee locaties De Bongerd in Hattem en Brinkhoven in Heerde.
In beide zorgcentra bent u verzekerd van de juiste behandeling, verzorging en verpleging, afgestemd op uw persoonlijke situatie. Daarnaast is er een aanbod van gezamenlijke activiteiten. Ook ouderen, die nog thuis wonen, kunnen van onze dienstverlening gebruikmaken. Van groot belang vinden we ook de inspraak van cliënten. Daarom werken wij met een cliëntenraad. En waar cliënten niet tevreden zijn, wordt gezocht naar een oplossing en een juiste afhandeling van de klacht.
Naast de aandacht voor onze cliënten vinden wij het belangrijk dat onze medewerkers en vrijwilligers met plezier bij ons werken en investeren wij graag in ons belangrijkste “kapitaal”.
Hanzeheerd omschrijft haar visie met de volgende kernbegrippen:
- waardevol leven
- wonen naar wens
- deskundigheid en respect.
Deze visie is samengevat in onze missie: Gastvrije zorg, zoals het hoort!
De missie biedt houvast aan onze medewerkers in de omgang met de cliënten en met elkaar.